La qualité? - Je la reconnais quand je la vois!

La qualité? - Je la reconnais quand je la vois!

Une fable moderne qui illustre avec humour les concepts clés de la gestion de la qualité. Nul n'est mieux placé que le client pour reconnaître la qualité car c'est précisément ce qu'il achète. + Saiba mais
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Descrição

Une fable moderne qui illustre avec humour les concepts clés de la gestion de la qualité. Nul n'est mieux placé que le client pour reconnaître la qualité car c'est précisément ce qu'il achète.
ISBN: EUR
ISBN13: 9782729602413
Editora: Intereditions
Dimensões: 150 x 220 (LxA)