Le pouvoir de l'empathie : comment obtenir le meilleur et éviter le pire ?

Le pouvoir de l'empathie : comment obtenir le meilleur et éviter le pire ?

En dépit des différences de caractère, l'empathie produit toujours des effets positifs dans la relation avec autrui. Elle est donc autant une compétence qu'un levier essentiel du management. Il est important de savoir comment la développer au quotidien pour créer un climat de con... + Saiba mais

Descrição

En dépit des différences de caractère, l'empathie produit toujours des effets positifs dans la relation avec autrui. Elle est donc autant une compétence qu'un levier essentiel du management. Il est important de savoir comment la développer au quotidien pour créer un climat de confiance dans les relations au travail afin de se libérer d'attitudes égocentriques et de résoudre tensions et conflits.
ISBN: EUR
ISBN13: 9782212559385
Editora: Eyrolles, Éditions
Dimensões: 160 x 300 (LxA)